お知らせ
[お知らせ] GWアルティメットブースター購入イベントのコイン不具合に関して[2022/4/27 11:18 追記] |
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いつも『カバルオンライン』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カバルオンライン運営チームです。 2022年4月26日(火)メンテナンス後より開催の 『GWスペシャルアルティメットブースター購入イベント』におきまして、 特設ページ内の「スペシャルコインを受け取る」より、 交換用のイベントコインとは異なるアイテムが支給されるお問い合わせを複数いただいております。 ※ゲーム内では イベントS(2x2)と表示されるアイテムが支給されております 本件につきましては現在、現象及び原因の調査中となります。 進捗があり次第、当告知にてお知らせをさせていただきます。
ーーーーーーーーーーー[2022/4/27 11:18追記]ーーーーーーーーーーーーー 2022年4月27日(水)8:40~ 11:00 に実施いたしましたメンテナンスにて、 以下の修正をおこないました。 ・GWスペシャルアルティメットブースター購入イベントにて獲得されるコイン不具合 →支給された不具合アイテム(イベントS(2x2))を正常なアイテム(イベントコイン)に変更 →イベント特設ページより獲得できるコインを正常なアイテムに変更 なお、キャッシュインベントリー内に不具合アイテムが残っているお客様におきましては、 大変お手数をおかけいたしますが個別に交換対応を行わせていただきますので、 取り出し後、公式サイト「お問い合わせ」よりご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 ご利用の皆様にご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
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