お知らせ
| [お知らせ] 「フォースジェムパッケージ」SALE販売の誤表記に関するお詫びと対応に関して |
|---|
|
|
いつも『CABALオンライン』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 CABALオンライン運営チームです。 2月8日(火)メンテナンス後より、アイテムショップにて販売を開始いたしました 「フォースジェムパッケージ×2000」「フォースジェムパッケージ×5000」につきまして [イベント] バレンタイン2022特別セールの対象商品としてご案内しておりましたが、 該当商品はセール対象商品ではなく、正しくは期間限定商品となります。 ■本件に対する対応 2022年2月8日(火)メンテナンス後～本お知らせ掲載時点までに、以下の商品をご購入されたお客様へのCC返却、及び購入商品の回収 ・フォースジェムパッケージ×2000【 870CC】 ・フォースジェムパッケージ×5000【2175CC】 ※本対応につきましては本お知らせ掲載時点に完了しております。 もし対応が完了されていないお客様がいらっしゃいましたら、大変お手数ではございますが、 サポートお問い合わせ窓口よりご連絡をいただけますようお願い申し上げます。 ■対象商品の販売につきまして 2022年3月8日(火) メンテナンス前まで、 アイテムショップ->メイン画面にて期間限定の販売中となります。 ※本お知らせ掲載以降にご購入された対象商品のCC返却は対応致しかねますのでご了承ください 本件によって、ご利用いただいたお客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 また、同様の表記の誤りが再発しないよう告知の掲載やメンテナンス時におけるチェックを徹底し再発防止に努めて参ります。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今後ともカバルオンラインをよろしくお願い致します。
いいね！
0
|
| Next | [メンテナンス]2月22日定期メンテナンスのご案内[終了 2022/2/22 16:00 追記] | 2022.02.18 | 730 |
| Prev | [イベント]ユールのバレンタイン2022コレクションイベント[2022/2/14 追記] | 2022.02.08 | 1102 |
Member Login
ログイン
CCチャージ
quick
定期メンテナンス
定期メンテナンス-隔週火曜日10:00 ~ 16:00